Grundlegendes

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Rechtsbeziehung zwischen Ihnen einerseits und der Beautiful Locations GmbH in Winterthur (Schweiz) als Vermittler von Unterkunftsleistungen andererseits. Sie erklären mit dem Zugriff und der Nutzung unserer Anwendungen auf unserer Onlineplattform und/oder dem Abschluss einer Buchung, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind. Beautiful Locations behält sich das Recht vor, die Leistungen anzupassen, und das Angebot wird kontinuierlich weiter entwickelt. Beautiful Locations ist folglich auch berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen anzupassen.
 

Gerichtsstand und anwendbares Recht

Für allfällige Streitigkeiten im Zusammenhang mit unseren vermittelten Dienstleistungen ist Winterthur (Schweiz) der ausschliessliche Gerichtsstand. Es kommt für alle Vertrags-, Reservations-, allfällige Zusatzvereinbarungen und allgemeine Bedingungen ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung, unter Ausschluss der Kollisionsnormen des internationalen Privatrechts.
 

Vermittlungstätigkeit/Vertragsabschluss

Beautiful Locations tritt als reiner Vermittler von Unterkunftsleistungen auf. Mit der Internetbuchung auf dem Portal von Beautiful Locations oder schriftlichen Buchung – Mail eingeschlossen – gehen Sie einen verbindlichen Vertrag mit dem Unterkunftsbetreiber ein. Es entsteht ein Beherbergungsvertrag zwischen Ihnen und dem Unterkunftsbetreiber. Für unsere Vermittlungstätigkeit erheben wir Ihnen gegenüber keine Buchungsgebühren.
 

Zahlungen und Bedingungen/Kreditkarten und Bedingungen

Die Zahlungsbedingungen sind aufgeführt auf der Homepage von Beautiful Locations und auf allfälligen weiteren Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist sowie im Falle einer Buchung auf der Bestätigung/dem Voucher. Eine erfolgte Zahlung durch den Kunden wird in der Bestätigung/dem Voucher aufgeführt. Zahlungen an Beautiful Locations haben fristgerecht zu erfolgen – eine anerkannte Zahlungsbestätigung kann Beautiful Locations übermittelt werden. Bei Kreditkartenbelastungen oder, wenn eine Kreditkarte als Garantie einer Buchung hinterlegt werden muss, ist die Angabe einer gültigen und belastbaren Kreditkarte Voraussetzung. Die Kreditkarteninformationen geben wir vertraulich direkt an die von Ihnen gebuchte Unterkunft zur Prüfung, wenn die Zahlungskonditionen dies vorsehen, und bei einer Belastung, wenn die Zahlungskonditionen dies vorsehen, weiter. Es werden alle Daten unter Nutzung bewährter Technologie sorgfältig geschützt übermittelt. Wird eine Kreditkarte von der Kreditkarteninstitution abgewiesen, können die Leistungen vom Unterkunftsbetreiber verweigert werden.
 

Leistungen/Leistungsanpassungen, Preise/Preisänderungen und Wechselkursanpassungen

Der Unterkunftsbetreiber ist verpflichtet, Beautiful Locations aktuelle, genaue, zutreffende Angaben hinsichtlich Kategorie, Lage des Beherbergungsbetriebes und der Qualität seiner Leistungen zu machen. Beautiful Locations hat dem Kunden die vermittelten Vertragspartner zu bezeichnen und die Preise der entsprechenden Leistungen auszuweisen. Diese Angaben müssen bei der Buchung wie in der Bestätigung/dem Voucher ausgewiesen werden. Der Unterkunftsbetreiber hat die durch Beautiful Locations bestellten und zugesicherten Unterkünfte dem Kunden zur Verfügung zu halten und die versprochenen Leistungen zu erbringen. Der Unterkunftsbetreiber ist nicht berechtigt, die Reservation in eigenem Ermessen rückgängig zu machen. Anbieter mit Sitz in der Schweiz sind verpflichtet, die Preise in Schweizer Franken zu publizieren. Diese werden zusätzlich in der entsprechenden Landeswährung angegeben. Der entsprechende Wechselkurs/Stichtag und Preisanpassungen bei Kursveränderungen sind auf der Homepage von Beautiful Locations und auf den Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist, aufzuführen. Die Schweizer Preise gelten als Richtpreise für die Kunden. Eine Verrechnung der Buchung und Ihre Bezahlung erfolgt in der Landeswährung. Zu beachten ist, dass Leistungsänderungen, Preisänderungen und Wechselkursanpassungen nicht ganz ausgeschlossen werden können. Die Preiserhöhung darf vom Unterkunftsbetreiber nicht auf die bereits bestätigten Buchungen erhoben werden - Ausnahmen vorbehalten (z.B. Anpassung der Kurtaxe usw.). Für falsch kommunizierte Preise seitens des Unterkunftsbetreibers, welche auf der Homepage von Beautiful Locations und auf anderen Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist, publiziert wurden, lehnt Beautiful Locations jede Haftung ab. Für offensichtliche Preisfehler auf der Webpage von Beautiful Locations, auf anderen Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist und bei der Ausstellung der Bestätigung/des Vouchers behalten wir uns das Recht vor, diese richtig zu stellen und diese dann korrekt auf der Bestätigung/dem Voucher aufzuführen. Beautiful Locations sichert jedoch zu, Fehler nach Kenntnisnahme im Rahmen des Zumutbaren zu beheben. Preiserhöhungen müssen Beautiful Locations umgehend vom Unterkunftsbetreiber schriftlich mitgeteilt werden. 
 

Annullations- und Änderungsgebühren/No-show (Nichteintreffen des Kunden)/verspätete Anreise/vorzeitige Abreise und Sonstiges

Es gelten die Konditionen der jeweiligen Unterkunftsbetreiber. Diese sind, soweit bei den jeweiligen Unterkunftsbetreibern vorhanden, auf unserer Homepage und auf weiteren Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist, aufgeführt und bei einer Reservierung auf der Bestätigung/dem Voucher erwähnt. Wir empfehlen Ihnen, wenn nicht schon vorhanden, den Abschluss einer Annullationskosten- und Reisezwischenfall-Versicherung. Es ist Sache des Kunden, eine entsprechende Versicherung abzuschliessen. Der Kunde hat die Pflicht, Annullationen und sämtliche Mutationen der Buchung dem Unterkunftsbetreiber mitzuteilen. Mit der Annahme der Allgemeinen Vertragsbedingungen verpflichtet sich der Kunde, die Annullations- und Änderungsgebühren sowie die Kosten für nichtbeanspruchte Leistungen, zu akzeptieren und dem Unterkunftsbetreiber in den entsprechenden Fällen direkt zu bezahlen. Beautiful Locations lehnt jede Haftung für Ansprüche, die im Zusammenhang mit einer Annullation, einer Änderung, einem Nichteintreffen, einer verspäteten Ankunft oder einer vorzeitigen Abreise seitens des Kunden stehen, ab. Es steht dem Unterkunftsbetreiber frei, die für den gebuchten Zeitraum nicht in Anspruch genommenen Räume weiterzuvermieten. Es liegt im Ermessen des Unterkunftsbetreibers, die Annullations- und/oder Änderungsgebühren bzw. die Kosten für nichtbeanspruchte Leistungen dem Kunden gegenüber aus Kulanz zu mindern oder zu erlassen. Muss der Unterkunftsbetreiber eine Buchung annullieren oder ändern, so ist es Sache des Unterkunftsbetreibers, dies dem Kunden mitzuteilen. Bei Annullationen/Änderungen (z.B. wegen Überbuchung usw.) seitens des Unterkunftsbetreibers – nach Ihrer Zahlung (wenn dies in den Zahlungsbedingungen vorgesehen ist) und der erfolgten Buchungsakzeptanz, die Beautiful Locations schriftlich vom Unterkunftsbetreiber bestätigt wurde, und Sie dafür eine Bestätigung/einen Voucher von uns erhalten haben, kann der Unterkunftsbetreiber dem Kunden mindestens einen gleichwertigen, naheliegenden Unterkunftsersatz finden – Mehrkosten (z. B. Preisdifferenz zur Ersatzunterkunft, zusätzliche Reisekosten) sind vom Unterkunftsbetreiber zu tragen. Beautiful Location übernimmt keinerlei Haftung dem Kunden gegenüber für Kostenansprüche wegen Annullationen/Änderungen seitens des Unterkunftsbetreibers. Im Weiteren übernimmt Beautiful Locations keinerlei Haftung dem Kunden gegenüber für Kostenansprüche im Falle einer Beeinträchtigung der Leistung sowie für Kostenansprüche wegen Unzufriedenheit des Kunden mit der Unterkunft.
 

Reservation, Bestätigung und Voucher/Check-in und Check-out/Kundenwünsche

Sie erhalten nach erfolgreicher Buchung und Ihrer fristgemässen Zahlung (falls eine Zahlung in den Zahlungsbedingungen vorgesehen ist) von Beautiful Locations eine Bestätigung, welche zugleich auch als Voucher gilt, hier Bestätigung/Voucher genannt, mit der Angabe des vermittelten Vertragspartners, den gebuchten Leistungsangaben, Preisen und eventuell getätigten Zahlungen, die vom gebuchten Gesamtbetrag abgezogen werden. Gesonderte Leistungen – siehe Anmerkung auf der Bestätigung/dem Voucher wie z.B. Kleinkinderbett (Zusatzbett ausgeschlossen), nicht im Preis enthaltene Nebenkosten bei Mietobjekten sind von Ihnen dem Unterkunftsbetreiber direkt vor Ort in der Landeswährung zu bezahlen. Zu beachten sind dafür die jeweiligen Zahlungsmodalitäten der Unterkunftsbetreiber, die auf der Homepage von Beautiful Locations bei den entsprechenden Unterkünften erwähnt werden oder auf anderen Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist. Die Bestätigung/der Voucher gilt gleichzeitig auch als Rechnung. Es werden keine separaten Rechnungen an Sie versandt. Drucken Sie deshalb die Bestätigung/Voucher für sich aus.
Überreichen Sie bei Ihrer Ankunft dem Unterkunftsbetreiber, eventuell dem Schlüsselhalter des Mietobjektes, die Bestätigung/den Voucher. Übernahmeort und Rückgabeort des Schlüssels bei Mietobjekten (eventuell auch bei anderen Unterkünften) kann anderswo sein als am Ferienort/Feriendomizil. Die entsprechende Adresse ist auf der Bestätigung/dem Voucher vermerkt. Die auf der Bestätigung/dem Voucher angegebenen Check-in-Zeiten und Check-out-Zeiten des Unterkunftsbetreibers müssen eingehalten werden und sind verbindlich. Ausnahmen können nicht garantiert werden; kontaktieren Sie den Unterkunftsbetreiber diesbezüglich frühzeitig. Beautiful Locations übernimmt keine Haftung, wenn Änderungen bezüglich Check-in/Check-out-Zeiten nicht rechtzeitig vom Unterkunftsbetreiber mitgeteilt werden und dem Kunden dadurch ein Schaden entsteht. Kundenwünsche werden, soweit angemessen, dem Unterkunftsbetreiber mitgeteilt. Es liegt im Ermessen des Unterkunftsbetreibers, diese zu berücksichtigen.
 

Informationen zu den Unterkünften

Zu beachten ist, dass die Unterkünfte nur mit der vorgesehenen Anzahl Personen belegt werden darf (inklusive Kinder und Kleinkinder). Der Unterkunftsbetreiber kann zusätzliche Personen abweisen oder separat in Rechnung stellen. Des Weiteren kann der Unterkunftsbetreiber, bei einer Überbelegung, die Übergabe der Unterkunft verweigern bzw. den umgehenden Entzug der Unterkunft während des Aufenthaltes verordnen. Bei Mietobjekten ist zu beachten, dass bei der Schlüsselübergabe beim Unterkunftsbetreiber oder seinem Stellvertreter (Schlüsselhalter), eine Kaution zu hinterlegen ist. Der Kautionsbetrag und die entsprechende Zahlungsart (z. B. via Kreditkarte oder in bar) wird auf der Bestätigung/dem Voucher erwähnt. Die Übergabe des Mietobjektes kann durch den Unterkunftsbetreiber verweigert werden, wenn die Kaution nicht bezahlt wird.
 

Pass-/Visa-/Zoll-/Devisen-/Impf- und Gesundheitsvorschriften/Mitführen von Tieren

Der Kunde ist selber für die Einhaltung der Pass-, Visa-, Zoll-, Devisen-, Impf- und Gesundheitsvorschriften sowie für die Mitführung der notwendigen Dokumente verantwortlich. Beim Mitführen von Tieren sind die Tierhalter selber für die Beschaffung sowie für die Mitführung der nötigen Zeugnisse, Gesundheitszertifikate usw. verantwortlich. Sämtliche Nachteile, die aus der Nichtbefolgung der Vorschriften entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
 

Haftung und Haftungsausschluss

Beautiful Locations ist lediglich Vermittler von Leistungen. Der Beherbergungsvertrag entsteht in jedem Fall direkt zwischen dem Kunden und dem Unterkunftsbetreiber. Für ungenaue, fehlleitende und unwahre Informationen sowie falsche Preisangaben auf der Homepage von Beautiful Locations und auf den Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist oder Nichtübermittlung von Informationen seitens des Unterkunftsbetreibers übernimmt Beautiful Locations gegenüber dem Kunden keine Haftung. Für allfällig aufgeführte Informationen über Infrastrukturbetriebe (Transportmittel, Läden, Restaurants, öffentliche Strände und deren Einrichtungen usw.), die auf der Homepage von Beautiful Locations wie auch gegebenenfalls auf anderen Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist und in Unterlagen von Beautiful Locations erwähnt werden, wird jede Gewähr wegbedungen. Beautiful Locations kann dafür nicht haftbar gemacht werden. Ansprüche auf Schadenersatz durch Schäden (z. B. durch Beeinträchtigung, Mängel, Beschädigung, Entwendung usw. oder Ihnen entstandene Schäden durch ungenaue, fehlleitende, unwahre Informationen sowie fehlende Leistungsangaben seitens des Unterkunftsbetreibers auf der Homepage von Beautiful Locations und auf anderen Social-Media Plattformen, wo Beautiful Locations präsent ist) oder Folgeschäden aufgrund der durch Beautiful Locations vermittelten Geschäftsbeziehungen sind vollumfänglich ausgeschlossen. Entsprechen die Zimmer/Mietobjekte und eventuell die gebuchten Zusatzleistungen, die vom Unterkunftsbetreiber angeboten werden nicht den gebuchten Leistungen oder sind Mängel/Schäden vorhanden, melden Sie dies umgehend dem Unterkunftsbetreiber bzw. seinem Stellvertreter (Schlüsselhalter). Verursachen Sie oder erleiden Sie während des Aufenthaltes einen Schaden, ist dieser unverzüglich dem Unterkunftsbetreiber bzw. Schlüsselhalter mitzuteilen. Beautiful Locations lehnt jede Haftung für Fehlverhalten des Kunden und dessen Zahlungsausfälle ab. Der Betrieb der Homepage von Beautiful Locations kann insbesondere durch technische Umstände, aber auch aus anderen Gründen beeinträchtigt oder ausgesetzt werden. Beautiful Locations ist bestrebt, allfällige Ausfallzeiten möglichst kurz zu halten und dafür Sorge zu tragen, dass alle Funktionen kontinuierlich zur Verfügung stehen. Es besteht jedoch kein Rechtsanspruch auf eine ständige Verfügbarkeit. Schadenersatzansprüche aus der Nutzung beziehungsweise einer nicht möglichen oder eingeschränkten Nutzung der Homepage von Beautiful Locations werden ausdrücklich wegbedungen. Im Übrigen ist die Haftung von Beautiful Locations beschränkt auf Schäden, die direkt auf vorsätzliche Vertragsverletzungen oder grobe Fahrlässigkeit zurückzuführen sind. Obergrenze einer allfälligen Haftung bildet in jedem Fall höchstens der auf der Bestätigung/dem Voucher angegebene Buchungsbetrag. In keinem Fall haftet Beautiful Locations für einen allfälligen Leistungsausfall des Unterkunftsbetreibers, sei es durch Konkurs des Unterkunftsbetreibers oder andere Umstände, die die Leistungen beeinträchtigen könnten. Der Kunde haftet gegenüber Beautiful Locations für sämtliche infolge Verletzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderer Vertragsbestandteile verursachten Schäden und Kosten sowie entgangenen Gewinn. Er hält zudem Beautiful Locations, ihre Geschäftsführer, Angestellten und Bevollmächtigten von sämtlichen Ansprüchen vollumfänglich schadlos.
 

Haftungsbefreiung bei höherer Gewalt

Ist Beautiful Locations aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage, den eigenen Verpflichtungen nachzukommen, so wird Beautiful Locations von jeder Haftung befreit, ohne dass ein Anspruch des Kunden auf Schadenersatz entsteht. Beautiful Locations wird jedoch, soweit in Anbetracht der konkreten Umstände zumutbar, den Unterkunftsbetreiber sowie den Kunden informieren, um den Schaden nach Möglichkeit gering zu halten. Beautiful Locations haftet nicht für Schäden, die der Kunde bei höherer Gewalt erleiden kann.
 

Informationen, Daten und Datenschutz

Die Online-Plattform ist Eigentum der Beautiful Locations GmbH. Die Webseite wird von Beautiful Locations betrieben und steht nur Privatkunden zur Verfügung. Eine gewerbliche Weitervermittlung oder sonstige Nutzung der Angebote von Beautiful Locations ist unzulässig. Beautiful Locations und der Kunde verpflichten sich, die Regelung der einschlägigen Datenschutzgesetzgebung zu beachten. Der Kunde überlässt Beautiful Locations alle für die vertragsgemässen Dienstleistungen erforderlichen Angaben und gewährleistet, dass alle von ihm angegebenen Informationen und Daten wahr und vollständig sind. Für den Fall, dass Beautiful Locations dem Kunden einen Account zur Verfügung stellt, so verpflichtet sich der Kunde, allfällige Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim zu halten, wenn nötig Passwörter in regelmässigen Abständen zu ändern und so zu gestalten, dass man sie nicht leicht ermitteln kann. Beautiful Locations lehnt jede Haftung und Verantwortung für die Datensicherheit (insbesondere Übertragung, Geheimhaltung, Integrität und Verfügbarkeit) im Zusammenhang mit der Übermittlung oder sonstiger Nutzung von Informationen und Daten ab. Es werden jedoch alle Daten unter Nutzung bewährter Technologie in zumutbarem Rahmen sorgfältig geschützt. Beautiful Locations sichert zu, alle Daten des Kunden mit höchster Sorgfalt zu behandeln. Durch die Akzeptanz dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmen Sie des Weiteren zu, Beautiful Locations Ihre Personendaten/Kreditkartendaten zu überlassen, damit Beautiful Locations den Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachkommen kann. Ihre personenbezogenen Informationen und Kreditkartenangaben werden wir nicht an Dritte weitergeben; wir behalten uns jedoch das Recht vor für die gebuchte Unterkunft Ihrer Wahl, personenbezogene Daten sowie Kreditkartendaten (soweit erforderlich) dem entsprechenden Unterkunftsbetreiber weiterzuleiten. Gleiches gilt, wenn gesetzliche Vorschriften eine Übermittlung der Daten verlangen. Der Unterkunftsbetreiber kann Ihre personenbezogenen Daten, soweit dies bei gebuchten Angeboten erforderlich ist, dem entsprechenden Leistungsträger (z. B. Ausritt mit Pferden) weiterleiten. Ihre personenbezogenen Informationen können an unsere Mitarbeiter, an Partnerunternehmen (z.B. Versicherungsgesellschaft bei Abschluss einer Reiseversicherung), an unseren vertrauenswürdigen Bevollmächtigten und Vertreter, die mit unserer Zustimmung Zugang zu diesen Informationen haben, und die diese Informationen kennen müssen, um unsere Dienstleistung für Sie auszuführen, weitergegeben werden. Mit Ihrer separaten Zustimmung auf unserer Homepage oder schriftlich – Mail eingeschlossen - bezüglich gelegentlichem Mailversand an Sie (z.B.: Informationen bezüglich Unterkünften, Promotionen und Angeboten oder Meinungsumfragen, die ausschliesslich internen Zwecken dienen), berechtigen Sie Beautiful Locations, Ihre Personendaten für eigene Marketingzwecke zu gebrauchen. Der Kunde kann die Nutzung seiner Personendaten seitens Beautiful Locations jederzeit schriftlich (E-Mail, Brief usw.) widerrufen. 
 

Fotos und sonstige Inhalte

Für den Fall, dass Beautiful Locations ein Online-Forum zur Verfügung stellt, in welchem Inhalte verschiedenster Art publiziert werden, so verpflichtet sich der Kunde, die rechtlichen Rahmenbedingungen einzuhalten und keine rechtswidrigen Inhalte, insbesondere auch keine Inhalte mit sittenwidrigem oder persönlichkeitsverletzendem Charakter, zu veröffentlichen. Ebenso dürfen keine Rechte Dritter verletzt werden. Der Kunde gewährt Beautiful Locations das Recht, die angelieferten Inhalte zu veröffentlichen. Der Kunde garantiert, über sämtliche Rechte, insbesondere Urheberrechte, an Fotos und sonstigen angelieferten Inhalten zu verfügen. Der Kunde stellt Beautiful Locations von allen Ansprüchen Dritter, inklusiver allfälligen Rechtsverfolgungskosten, frei. Das gesamte auf der Homepage von Beautiful Locations zur Verfügung gestellte Material, insbesondere Informationen, Dokumente, Produkte, Marken, Firmenzeichen, Grafiken, Töne, grafische Benutzeroberflächen, Software und Leistungen, stammt entweder von Beautiful Locations oder einem für Beautiful Locations tätigen Autor, Entwickler oder sonstigen Partner, dessen Leistungen lizenziert sind. Davon ausgenommen sind die Informationen, welche von den jeweiligen Unterkunftsbetreibern zur Verfügung gestellt werden. Die Bestandteile der Homepage von Beautiful Locations dürfen weder ganz noch teilweise kopiert oder nachgeahmt werden.
 

Angebote Dritter

Beautiful Locations kann Werbung oder andere Inhalte einblenden, die Links auf Webseiten Dritter enthalten. Beautiful Locations hat insbesondere keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken, Inhalte und Rechtskonformität der verlinkten Seiten und den Kunden separat zugesandten Links, die es dem Kunden beispielsweise ermöglichen, bei externen Webseiten einen Reiseführer herunterzuladen. Beautiful Locations übernimmt keine Gewähr für die Inhalte dieser externen Webseiten und lehnt jede Haftung für illegale, fehlerhafte oder unvollständige Inhalte, und insbesondere für Schäden, die aus der Nutzung oder Nichtnutzung dieser Links entstehen, ab.
 

Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder Lücken enthalten, so bleiben alle anderen geltenden Bestimmungen im Übrigen wirksam. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten, soweit vorhanden, die gesetzlichen Vorschriften. Im Übrigen ist anhand von Zweck, Sinn und Geist sowie dem Prinzip von Treu und Glauben und den gegenseitigen Interessen der Parteien zu ermitteln, welche Regelung als angemessen erscheint. Sollte eine Bestimmung ungültig sein oder werden, so hat dies keinen Einfluss auf die Gültigkeit der restlichen Bestimmungen.
 

Gültigkeit der allgemeinen Geschäftsbedingungen

Ab 1. April 2017 bis auf Widerruf, bzw. bis zur Inkraftsetzung allfällig überarbeiteter Allgemeiner Geschäftsbedingungen.

Beautiful Locations GmbH 
Rieterstrasse 19 
CH-8406 Winterthur

AGB als PDF zum Download